KEBIJAKAN PRIVASI

APLIKASI FIANKA LAPOR 

PENDAHULUAN

CV Micro Bank Solution membangun aplikasi BPR FIANKA Lapor sebagai aplikasi Komersial yang hanya dipakai oleh internal BPR Fianka. LAYANAN ini disediakan oleh CV Micro Bank Solution khusus untuk BPR Fianka yang dimaksudkan untuk laporan rutin SDM internal BPR dan pengawasan oleh Pimpinan di BPR Fianka. Adapun aplikasi ini tidak terhubungan dengan Aplikasi Inti Perbankan (Core Banking System) serta hasil inputanya tidak merubah data apapun yang ada di dalam Core Banking sistem.

Halaman ini digunakan untuk memberi tahu pengunjung mengenai kebijakan kami dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi jika ada yang memutuskan untuk menggunakan Layanan kami.

Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan kami, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda dengan siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.


Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan kami, yang dapat diakses di BPR Fianka Lapor kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.


Pengumpulan dan Penggunaan Informasi


Singkatnya: Kami hanya mengumpulkan data yang anda input kedalam aplikasi


Kami hanya mengumpulkan data yang anda input secara sukarela kedalam aplikasi atau data yang anda berikan ketika menghubungi kami. 


Adapun data personal yang anda berikan hanya terbatas pada:



Saat Pengguna membuat atau menggunakan Layanan BPR Fianka Lapor, Aplikasi akan meminta Pengguna untuk mengisi nama. Informasi ini penting karena data tersebut untuk memastikan apakah Pihak yang menggunakan aplikasi adalah benar pihak yang terdaftar. Dan data ini juga dibutuhkan untuk melihat trend penggunaan aplikasi oleh masing - masing nama petugas.  Pihak C.V Micro Bank Solution akan memberikan akses masuk ke platform untuk Pengguna yang sudah diberikan askes dengan nama yang telah terdaftar, sebagai bagian dari upaya yang dilakukan untuk mendeteksi dan menghindari penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang, atau penyalahgunaan Layanan. 



Apabila Pengguna berkeinginan untuk mengakses Akun melalui beberapa perangkat atau mengalihkan Akun dari satu     perangkat ke perangkat lain, Pengguna harus memberikan alamat email dan komponen akses lainnya yang diperlukan kepada C.V Micro Bank Solution , agar C.V Micro Bank Solution dapat menghubungkan perangkat-perangkat tersebut dengan Akun Pengguna. Pihak C.V Micro Bank Solution akan menggunakan alamat email terdaftar Pengguna untuk memberikan akses dan informasi penting mengenai operasi Layanan.


No telfon yang dimaksud adalah nomor telfon orang yang menerima surat atau no telfon orang yang membayar angsuran, adapun data ini diperlukan bagi internal Bank sendiri untuk melakukan konfirmasi ulang.


Setiap kali pengguna menggunakan aplikasi maka pengguna diwajibkan menghidupkan lokasi gawai pengguna agar aplikasi BPR Fianka Lapor dapat mencatat dimana lokasi pengguna ketika melakukan kegiatanya. Aplikasi ini turut menggunakan layanan pihak ketiga yaitu google maps untuk mengidentifikasi lokasi anda


Data Log


Kami ingin memberi tahu Anda bahwa setiap kali Anda menggunakan Layanan kami, jika terjadi kesalahan dalam aplikasi, kami akan mengumpulkan data dan informasi di ponsel Anda yang disebut Data Log. Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (“IP”) perangkat Anda, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi saat menggunakan Layanan kami, waktu dan tanggal penggunaan Layanan oleh Anda, dan statistik lainnya .


Cookie


Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang biasanya digunakan sebagai pengidentifikasi unik anonim. Ini dikirim ke browser Anda dari situs web yang Anda kunjungi dan disimpan di memori internal perangkat Anda. Layanan ini tidak menggunakan “cookies” ini secara eksplisit.


Keamanan Data


C.V Micro Bank Solution menjaga keamanan Informasi Pengguna dengan serius. C.V Micro Bank Solution bekerja keras untuk melindungi Informasi Pengguna berikan dari kehilangan, penyalahgunaan, dan pengungkapan atau akses yang tidak berwenang. Dalam menjaga keamanan Informasi pengguna, kami telah menggunakan metode-metode terbaik yang telah teruji untuk melindungi Informasi pengguna, meninjau kembali prosedur keamanan kami secara hati-hati, mematuhi hukum dan standar keamanan yang berlaku, memastikan bahwa Informasi yang pengguna kirim dengan aman. Kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mempertahankan privasi dan keamanan dari seluruh Informasi pengguna berikan.  Adapun  sistem manajemen basis data  yang kami gunakan adalah MYSQL dan Bigquery yang mana data - data tersebut kami simpan di Google cloud indonesia yang terletak di Kota Jakarta. 


Untuk kenyamanan anda, kami sampaikan bahwa apapun yang anda input di dalam aplikasi ini tidak akan mempengaruhi data di core banking system. Kami tidak pernah menyambungkan secara real-time aplikasi kami denga core banking system (aplikasi inti perbankan). Sehingga data - data dan informasi di dalam aplikasi inti perbankan, kami pastikan tidak akan terjadi perubahan apapun karena memang aplikasi ini tidak memiliki koneksi terhadap aplikasi inti perbankan.


Terakhir berkitan dengan durasi penyimpanan informasi data, kami menyimpan Informasi Pelanggan dalam catatan bisnis kami selama Anda menjadi pelanggan atau pengguna dari Layanan kami. Kami juga menyimpan Informasi Pelanggan untuk jangka waktu 2 tahun setelah Anda tidak lagi menjadi pelanggan atau pengguna dari Layanan kami jika Informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi persyaratan hukum. 


Privasi Anak-anak


Layanan ini tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberi kami informasi pribadi, kami segera menghapusnya dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami sehingga kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.


Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini


Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.


Kebijakan ini berlaku mulai 2022-07-07


Hubungi kami


Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di nomor  082389061874 - Andi Pradani S.E, CRBD, CIRBD